Como parte de las soluciones empresariales, V&V ConsultorÃa ofrece el servicio de Contact Center para su empresa.
- Llamadas de entrada
- Llamadas de salida
- Atención a clientes
- Actualización de base de datos
- Campañas promocionales
- EnvÃo de mensajes masivos pre-grabados
- EnvÃo masivo de SMS
- Toma de pedidos
- Venta de Productos o Servicios
- Confirmación de citas
- Invitación a eventos
- Soporte Telefónico
- Seguimiento post-venta
- Cobranza preventiva
Llamadas de Entrada (Inbound)
Campañas promocionales
Podemos atender sus campañas publicitarias, Sorteos, Promociones, etc.
Help Desk Asistencia de primer y segundo nivel a sus clientes para garantizar que cada cliente tendrá una solución a sus necesidades.
Soporte Damos soporte a tus prospecto y clientes acerca de productos y/o servicios.
Toma de Pedidos Desde nuestro Call Center podemos tomar las ordenes de sus clientes de una manera rápida y eficaz.
Venta de Productos o Servicios Ofrecemos su producto, hacemos cotizaciones y cerramos ventas ayudando asà al crecimiento de su empresa.
Confirmación de Eventos Llevamos agendas, confirmamos citas a eventos, juntas, convenciones, exposiciones, etc.
Llamadas de Salida (Outbound)
Venta de productos o Servicios
Realizamos llamadas, Ofrecemos su producto o servicio y cerramos ventas para su negocio.
Seguimiento Post-venta Está comprobado que es más fácil vender más, o algo nuevo, a usuarios satisfechos, que encontrar clientes nuevos y conseguir venderles.
Encuestas Realizamos el diseño, levantamiento, procesamiento y análisis de la información con un grupo de expertos. Haciendo de la información una poderosa herramienta de ventas. También se pueden efectuar a través de robots automatizados,
Invitación y confirmación de asistencia a eventos Invitamos y confirmamos la asistencia de sus clientes a Expos, Eventos, Ferias, Convenciones, etc; Le damos difusión personalizada a su próximo evento.
Promoción de productos y servicios Informamos de forma personalizada sobre sus productos o servicios y promovemos sus ventas.
Información Actualización o creación de bases de datos de servicios a clientes.
Soluciones de Call Center
Nuestro objetivo es establecer una comunicación efectiva con sus clientes y asà poder mantener e incrementar su cartera y con esto sus ventas.
- Atención especializada
- Personal Altamente capacitado
- Reportes de control diseñados a su entera satisfacción
- Comunicación diaria y efectiva sobre el estatus de la solución contratada
- Hardware y Software especializados
- Supervisión total en el proyecto
- Soluciones locales y Nacionales
- Números locales, virtuales y 01800
Somos el enlace estratégico que tu empresa requiere.
Estación de Trabajo (Work Station)
Nuestro objetivo es establecer una comunicación efectiva con sus clientes y asà poder mantener e incrementar su cartera y con esto sus ventas.
- Capacitación al personal acerca del tipo de campaña
- Horario de trabajo flexibles y de acuerdo a su campaña
- Perfil de nuestro personal es de acuerdo al tipo de campaña
- Hardware y Software especializados
- Supervisión total en el proyecto
- Soluciones locales y Nacionales
- Números locales
- Números 01800
- EnvÃo Masivo de Mensajes pregrabados (tele spots)
- EnvÃo masivo de SMS
- EnvÃo de e-mail masivo
- CRM
Tanto técnica como financieramente nos adaptamos totalmente a sus necesidades.







